Plocha Callers a horní lišta

Co je v horní liště plochy Callers, jak přepnout kampaň, ukončit práci a nastavit motiv, akcent a jazyk.

Ověřeno proti aplikaci · 28. října 2026

K čemu to je

Na ploše Callers volá caller kontakty zadavatele a vedoucí call týmu rozděluje frontu. Horní lišta ukazuje, pro koho a v jaké kampani právě pracujete, a nese nastavení vašeho účtu.

Jak na to

  1. Vlevo nahoře je logo Callers a vedle něj zadavatel a kampaň. Kliknutím na ně přepnete kampaň, případně zadavatele, když pracujete pro víc zadavatelů.
  2. Klikněte na Začít práci. Vpravo nahoře se ukáže zelený štítek V práci s časem práce.
  3. Práci ukončíte kliknutím na tento štítek a volbou Ukončit práci.
  4. Ikona Přehled otevře čísla kampaně a vaše výsledky. Vedoucí má vedle ní ještě Kampaně.
  5. Ikona otazníku otevře Nápověda a podpora s články a chatem s podporou. Tečka u ní znamená novou odpověď podpory.
  6. Kliknutím na svůj avatar vpravo otevřete nabídku s call týmem, volbami Motiv, Akcent a Jazyk a s tlačítkem Odhlásit.

Co je dobré vědět

  • Zadavatele a call tým přepnete jen mimo měření práce. Kampaň jde přepnout i během práce.
  • Výchozí akcent plochy Callers je modrá Callers, jazyk čeština. Jazyk přepnete zkratkami CS, EN, DE a PL.
  • Motiv, akcent a jazyk platí jen v tomto prohlížeči. Na jiném zařízení je nastavíte znovu.
  • Na telefonu je v liště jen název kampaně. Přehled (a u vedoucího Kampaně) najdete v nabídce avataru.
  • Měření práce se samo ukončí, když stránka delší dobu není vidět a nic neděláte. Po návratu pokračujete tlačítkem Pokračovat v práci.

Časté otázky

Proč nejde vybrat jiného zadavatele?

Během měření práce jsou zadavatel a call tým uzamčené. Nejdřív práci ukončete.

Jak přepnu na tmavý motiv?

Klikněte na avatar vpravo nahoře a u volby Motiv zvolte Tmavý nebo Podle systému.

Související

← Všechny články