Nápověda
Jak pracovat s Openerem
Návody a vysvětlení pojmů pro celý tým, od prvních kroků po lištu pro Chrome a AI.
Výsledky hledání
Nic jsme nenašli. Zkuste jiné slovo.
Začínáme
- Co je Opener a jak s ním pracovatOpener je týmový prostor pro obchodní vztahy a oslovování na LinkedInu. Přehled, z čeho se skládá a jak vypadá běžná práce.
- Chat s podporouJak napsat podpoře Openeru v panelu Nápověda a podpora, poslat snímek obrazovky a jak poznáte, že vám podpora napsala.
- Instalace a připojení lištyJak si přidat lištu Opener Team do Chromu, připojit ji tokenem ke svému prostoru a spravovat připojená zařízení.
- Pozvání kolegů do prostoruJak pozvat kolegu do svého prostoru odkazem s pozvánkou nebo ho přidat jako člena podle e-mailu.
- Prvních pět minutNejkratší cesta od prvního přihlášení k prvnímu zapsanému kontaktu a follow-upu.
- Zpětná vazba týmu OpeneruJak poslat týmu Openeru podnět, nahlásit chybu nebo položit dotaz ze sekce Zpětná vazba a kdo zprávu čte.
Pojmy
- Kdo co vidí v prostoruCo z kontaktů a práce vidí celý tým, co vidíte jen vy a co neuvidí nikdo mimo váš prostor.
- Pět fází vztahu a odvozené fázeJakými pěti fázemi vztah prochází, jak se fáze počítá z kroků a proč se nižší fáze ukážou jako splněné bez data.
- Slovníček pojmůKrátká vysvětlení pojmů, se kterými se v Openeru setkáte, od akce po zpracovatele.
- Vlastník a zpracovatel vztahuKdo vztah ke kontaktu drží, kdo ho dočasně zpracovává a jak se kontakt předává kolegovi.
- Vztah, člověk a firmaProč Opener vlastní vztah k člověku, ne člověka, a proč je firma jen údaj u člověka.
Moje práce
- Follow-upyJak si ke kontaktu nebo firmě domluvit další krok s termínem, kde follow-upy najdete a co se děje se schůzkou domluvenou callerem.
- Můj akční plán: dávka, cíle, termín, uzavřeníJak spustit vlastní nebo týmový akční plán, procházet dávku kontaktů, sledovat plnění a plán uzavřít.
- Příprava na schůzkuJak si před schůzkou otevřít souhrn o člověku, nechat ho shrnout AI a uložit jako poznámku.
- Rytmus vztahuJak nastavit, jak často se s člověkem ozvat, a kde uvidíte vztahy po termínu.
- ÚkolyJak zadat úkol kolegovi nebo sobě, kde úkoly najdete, jak se nad nimi domluvit a kdo je vidí.
Tým a kontakty
- Detail kontaktu: průběh oslovení, poznámky, časová osaCo najdete v detailu kontaktu, jak zapíšete krok, akci, poznámku a follow-up a kdo smí vztah uzavřít nebo předat.
- Lidé a vztahy: seznam, filtry, hromadné akceJak v seznamu všech lidí v prostoru hledat, filtrovat podle fáze, štítků nebo rytmu a jak označit víc kontaktů najednou.
- Nové kontakty a import propojení z LinkedInuJak lidé z vyhledávání na LinkedInu čekají v Nových kontaktech na zařazení a jak doplníte krok Propojeno ze seznamu propojení.
- Seznamy lidí a firemJak sestavit pevnou skupinu lidí nebo firem pro konkrétní účel, třeba akci nebo kampaň, osobní nebo pro celý tým.
- Soukromé kontaktyJak si vést kontakt, který vidíte jen vy, co s ním jde dělat a co se s ním stane při odchodu z prostoru.
- Štítky soukromé a týmovéJak třídit kontakty a firmy vlastními štítky, které vidíte jen vy, a týmovými štítky, které spravuje správce.
- Tým: aktivita, plány a péče o vztahyCo ukazuje sekce Tým, jak se počítají posuny a plnění plánů a jak v ní filtrovat kontakty týmu.
- ZprávyJak poslat zprávu celému týmu nebo jednomu kolegovi, jak na ni odpovědět a kdo zprávy vidí.
Firmy
Lišta pro Chrome
- Co lišta čte a co nikdy neděláKteré stránky lišta čte, co posílá do Openeru, co nikdy nedělá a jak lištu pozastavit nebo omezit v celém prostoru.
- Práce v liště: Kdo to je, Vzít si, zápis krokuCo lišta ukáže na profilu, v konverzaci a ve vyhledávání na LinkedInu a jak v ní zapíšete krok, poznámku, follow-up nebo profil v PDF.
AI a hledání
- Hledání ⌘KJak rychle najít člověka, firmu, poznámku, akci, zprávu týmu nebo podklad a co znamená hledání s porozuměním.
- Připojení Clauda a jiných AI aplikacíJak připojit Opener do Clauda nebo jiné AI aplikace s podporou MCP, co aplikace uvidí a jak připojení odpojit.
- Zeptat se AI: otázky nad kontakty a podkladyJak položit AI otázku nad lidmi, poznámkami a podklady v prostoru, z čeho odpovídá a jak číst citace.
Správa prostoru
Řešení potíží
- AI nejde použítProč chybí tlačítko Zeptat se AI nebo proč AI odmítne odpovědět, a co s tím může udělat člen a co správce.
- Lišta se nepřipojí nebo nic neukazujeCo znamenají stavy v hlavičce lišty a jak vyřešit neplatný token, vypnutou lištu v prostoru, starou verzi nebo kontakt, který lišta nenajde.
- Proč kontakt nevidím v seznamu, v plánu nebo v rytmuNejčastější důvody, proč člověk chybí v Lidé a vztahy, v Mém akčním plánu, ve Follow-upech, v Týmu nebo v Pokrytí firem.