Follow-upy
Jak si ke kontaktu nebo firmě domluvit další krok s termínem, kde follow-upy najdete a co se děje se schůzkou domluvenou callerem.
K čemu to je
Follow-up je váš domluvený další krok ke kontaktu nebo k firmě, s textem a termínem. V sekci Follow-upy máte všechny své follow-upy na jednom místě, seřazené podle termínu.
Jak na to
V sekci Follow-upy:
- Klikněte na + vedle nadpisu (Nový follow-up).
- Zvolte, k čemu follow-up patří: Kontakt, Firma nebo Bez kontaktu. U kontaktu a firmy začněte psát jméno a vyberte ho z nabídky.
- Napište, co je další krok, a zvolte Termín. Termín je nepovinný.
- Klikněte na Uložit.
V detailu kontaktu:
- V oddílu Vztah klikněte u řádku Follow-up na Přidat follow-up.
- Napište další krok, zvolte termín a klikněte na Uložit.
Follow-up upravíte tužkou Upravit follow-up. Když je hotový, smažte ho tlačítkem Vyčistit. Follow-up nastavíte i v liště na LinkedInu.
Co je dobré vědět
- Follow-up patří vám, ne kontaktu. U jednoho kontaktu může mít svůj follow-up víc členů. Follow-upy kolegů vidíte v detailu pod svým, jen ke čtení.
- Follow-up si zapíšete ke každému kontaktu, který vidíte, i ke kontaktu kolegy.
- U jednoho člověka máte nejvýš jeden follow-up. Text má nejvýš 500 znaků.
- Stav: Po termínu nebo Dnes. Follow-upy bez termínu jsou na konci.
- Číslo u Follow-upy v levé liště ukazuje vaše follow-upy s termínem dnes nebo dříve.
- Uzavřením vztahu follow-upy u kontaktu zmizí. Uzavření akčního plánu je neruší.
- Když u vybraného kontaktu nebo firmy už follow-up máte, okno vás upozorní a uložení ho nahradí.
- Rozepsaný follow-up v detailu kontaktu se průběžně ukládá a po návratu ke kontaktu se znovu otevře.
- Připomínky e-mailem zapnete v Moje nastavení, záložka Připomínky: v den termínu nebo pondělní souhrn na celý týden. V obou jsou i vaše úkoly s termínem.
Schůzka domluvená callerem
Když vám caller domluví schůzku, přibude follow-up se štítkem Schůzka a termínem. Tlačítko Příprava otevře přípravu na schůzku. Po termínu appka položí otázku Proběhla schůzka?: Proběhla, Neproběhla nebo Přesouvá se s novým termínem.
Follow-up u firmy
Hodí se, když se chcete ozvat do firmy, ale ještě nevíte komu (například po veletrhu). V seznamu má štítek Firma a kliknutím otevřete detail firmy. Tam ho najdete v oddílu Follow-upy, kde ho také upravíte nebo vyčistíte. Follow-upy kolegů u firmy vidíte pod svým, jen ke čtení. Follow-up u firmy chodí v připomínkách e-mailem jako ostatní. Do přehledů týmu, pokrytí firem ani rytmu vztahů se nepočítá.
Bez kontaktu
Volba Bez kontaktu uloží zápis jako úkol pro vás s termínem. Najdete ho v sekci Úkoly.
Podle rytmu
Pod follow-upy je oddíl Podle rytmu s vašimi vztahy, se kterými jste se podle rytmu dlouho neozvali. Odložíte je follow-upem s termínem.
Časté otázky
Kolega mi chce dát úkol. Jde to?
Follow-up si zapisuje každý sám. Kolegovi zadejte úkol v detailu kontaktu, oddíl Úkoly, nebo ze zprávy tlačítkem Udělat z toho úkol. Úkoly s termínem chodí v připomínkách spolu s follow-upy.
Proč follow-up zmizel?
Vztah ke kontaktu byl uzavřen, nebo jste follow-up vyčistili.
Kontakt v nabídce nového follow-upu chybí. Proč?
Nabídka ukazuje jen kontakty, které vidíte a ke kterým smíte zapisovat. Kontakt, jehož vztahy jsou všechny uzavřené, v ní není.