Vztah, člověk a firma
Proč Opener vlastní vztah k člověku, ne člověka, a proč je firma jen údaj u člověka.
K čemu to je
Opener stojí na třech pojmech: člověk, vztah a firma. Když je rozlišujete, snadno pochopíte, proč vidíte, co vidíte, a kdo za co odpovídá.
Jak na to
Člověk
Člověk je jeden společný záznam pro celý prostor: jméno, pozice, oslovení, lokalita, profil na LinkedInu, e-maily a telefony. Každý člověk je v prostoru jen jednou. Pozná se hlavně podle profilu na LinkedInu. Opravu údajů udělá kterýkoli člen s právem zápisu, kdo chybu vidí (Upravit údaje kontaktu).
Vztah
Vztah je vaše práce s člověkem: kroky, fáze, poznámky, follow-up, podklady, obchodní případy. Vztah má vždy jednoho vlastníka. K jednomu člověku může mít vztah víc členů týmu, každý svůj. V detailu kontaktu pak vidíte v oddílu Vztah řádek Řeší také s kolegy, kteří mají ke stejnému člověku vlastní vztah.
Vztah vznikne, když si člověka vezmete lištou na LinkedInu, naberete ho z Nové kontakty, importujete ho nebo mu pošlete e-mail s adresou Openeru v kopii.
Firma
Firma je údaj u člověka, ne samostatný cíl práce. Člověk má jednu hlavní firmu, kterou vidíte v jeho detailu i v seznamu Firmy. Firmy vidí celý prostor. Jak dobře tým firmu zná, ukazuje Pokrytí firem. Když se chcete do firmy ozvat a ještě nevíte komu, zapište si k ní follow-up. Patří vám, do pokrytí se nepočítá.
Co je dobré vědět
- Přidělovat a rozdělovat práci se dá po lidech, ne po firmách. Dva kolegové mohou oslovovat různé lidi z téže firmy.
- Uzavřením vztahu člověk z prostoru nezmizí. Zůstanou jeho údaje i historie, jen vztah už není mezi aktivními.
- Když se stejný člověk objeví dvakrát, sloučí se jako duplicita. Nic se neslučuje samo.
Časté otázky
Kolega už člověka řeší. Musím si ho vzít také?
Nemusíte. Kontakt vidí celý tým, takže do něj můžete zapsat svůj krok, poznámku i follow-up. U zápisu bude vidět, že je váš.
Proč je u člověka jiná firma, než má na LinkedInu?
Firma se doplní při prvním zápisu. Pokud člověk změnil práci, upravte firmu v údajích kontaktu.