Partnerský program
Jak požádat o partnerství v Openeru, co se děje se žádostí a co partner vidí.
K čemu to je
Partner přivádí do Openeru nové zákazníky vlastní pozvánkou. Zákazník od partnera dostane vlastní prostor s delším zkušebním obdobím a partner dostává provizi z jeho plateb za tarif. Partnerem se může stát kdokoli s účtem v Openeru, žádost schvaluje tým Openeru.
Jak na to
Žádost pošlete v Moje nastavení, záložka Partnerský program. Moje nastavení otevřete kliknutím na svou kartu vlevo dole.
- Vyplňte Název firmy nebo jméno a Fakturační adresa. IČO, DIČ a Bankovní účet jsou nepovinné.
- Klikněte na Poslat žádost.
- Žádost má stav Čeká na schválení. Tým Openeru ji posoudí a výsledek vám pošle e-mailem.
Po schválení má partnerství stav Aktivní a v levé liště přibude skupina Partner se sekcí Partnerský program. Najdete ji v každém svém prostoru. Sekce má části Pozvat klienta, Pozvánky klientů, Klienti a Fakturační údaje. Do sekce vede i tlačítko Otevřít Partnerský program v záložce Partnerský program. Když sekci v liště po schválení nevidíte, obnovte stránku.
Pozvat klienta
- V části Pozvat klienta zadejte e-mail klienta. Poznámka je jen pro vás.
- Nechte zapnuté Poslat pozvánku e-mailem, pokud má pozvánku poslat Opener, nebo odkaz zkopírujte a pošlete sami.
- Klikněte na Vytvořit pozvánku.
Klient po přijetí pozvánky dostane vlastní nový prostor se zkušebním obdobím 30 dní a přiřadí se k vám. Pozvánky najdete v seznamu Pozvánky klientů, čekající jde poslat znovu nebo zrušit.
Klienti
V části Klienti vidíte prostory, které vznikly z vašich pozvánek: název prostoru, e-mail z pozvánky, stav (Zkouška, Platí, Neuhrazená platba, Jen čtení, Ukončeno), počet sedadel a datum založení.
Fakturační údaje
V sekci Partnerský program, v části Fakturační údaje, klikněte na Upravit, upravte údaje a uložte. Upravit je jde u čekající žádosti i u aktivního a pozastaveného partnerství.
Co je dobré vědět
- Jeden účet může mít jedno partnerství. Druhou žádost poslat nejde.
- Jako partner máte najednou nejvýš 20 čekajících pozvánek. Když potřebujete víc, napište nám do chatu podpory.
- Běžné pozvánky v záložce Pozvat do Openeru jako partner nevytváříte, klienty zvete jen v sekci Partnerský program. Dřívější pozvánky tam zůstanou vidět.
- Pozastavený partner sekci v liště vidí i se svými klienty, nové klienty zvát nemůže.
- Když žádost nebyla schválena (stav Neschváleno), napište nám tlačítkem Napsat podpoře do chatu podpory.
- Pozastavený partner (Pozastaveno) nové klienty zvát nemůže. Ukončené partnerství má stav Ukončeno.
- Data zákazníků partner nikdy nevidí. U klienta vidí jen název prostoru, stav, počet sedadel a datum založení.
- Partnerské podmínky se připravují. Až budou platit, žádost bude vyžadovat jejich přijetí.
Časté otázky
Pozval jsem kamaráda přes Pozvat do Openeru. Počítá se mi?
Ano, po schválení partnerství. Prostory, které vznikly z vašich dřívějších pozvánek do Openeru, se vám při schválení přiřadí. Provize z nich je jen z plateb po schválení, za dřívější platby se nedoplácí. Prostory, ve kterých jste sami členem, se nepočítají. Viz také Pozvat do Openeru.
Vidím, co klient v Openeru dělá?
Ne. U klienta vidíte jen údaje v části Klienti. Jeho kontakty, firmy ani poznámky partner nikdy nevidí.