Smazání firmy a jeho vrácení
Jak smazat firmu z detailu nebo hromadně v seznamu Firmy, kdo smí mazat, co se smaže a co zůstane, a jak smazání do 30 dní vrátit.
K čemu to je
Firmu, která vznikla omylem nebo zkouškou, můžete smazat. Lidé z firmy v Openeru zůstanou i se vztahy, fázemi a historií, jen bez firmy. Smazání jde 30 dní vrátit.
Jak na to
Jedna firma
- Otevřete firmu v sekci Firmy.
- V hlavičce detailu klikněte na ⋯ a zvolte Smazat firmu.
- Dialog ukáže, kolik lidí se od firmy odpojí a co se smaže. Potvrďte Smazat firmu.
- Pod lištou seznamu se objeví oznámení s tlačítkem Vrátit.
Víc firem najednou
- V seznamu Firmy zaškrtněte firmy, nejvýš 100.
- V liště výběru klikněte na Smazat.
- Dialog ukáže počty za všechny vybrané firmy a kolik se jich přeskočí. Potvrďte.
- Oznámení řekne, kolik firem se smazalo a kolik přeskočilo. Vrátit vrátí celou dávku jedním krokem.
Vrácení později
Když jsou v prostoru firmy smazané za posledních 30 dní, ukáže se v liště seznamu Firmy tlačítko Nedávno smazané s počtem (vedle Možné duplicity). Otevře seznam těchto firem a u každé tlačítko Vrátit.
Co je dobré vědět
Kdo smí mazat
- Prázdnou firmu smaže každý, kdo smí v prostoru zapisovat. Prázdná je firma bez lidí, follow-upů, obchodních případů, úkolů a podkladů. Štítky, seznamy a údaje z webu prázdnotu neruší.
- Firmu s lidmi nebo daty smaže jen správce nebo vlastník prostoru. Opener posuzuje i to, co nevidíte (například úkol kolegů). Dialog pak jen napíše Tuto firmu může smazat jen správce prostoru..
- Firmu v navolávání (ve frontě, s hovory nebo schůzkami callerů) nesmaže nikdo.
- Člen jen pro čtení mazat nemůže. Lišta ani připojení přes MCP firmu nesmažou.
Co se smaže a co zůstane
| Data | Co se stane |
|---|---|
| Lidé ve firmě | Zůstanou i se vztahy, fázemi a historií, jen bez firmy |
| Obchodní případy a úkoly | Zůstanou, jen bez firmy |
| Kroky a zprávy týmu s firmou | Zůstanou, odkaz na firmu zmizí |
| Pobočky, štítky, údaje firmy, údaje z webu, vlastní pole | Smažou se |
| Follow-upy firmy a podklady firmy | Smažou se |
| Firma v seznamech | Ze seznamů zmizí |
Počty v dialogu jsou jen z toho, co vidíte. Pokrytí firem se po smazání přepočítá samo.
Vrácení
- Vrátit smí ten, kdo mazal, a správce nebo vlastník prostoru, do 30 dní od smazání.
- Vrácení obnoví firmu se vším, co se smazalo, a vrátí ji k lidem, obchodním případům a úkolům.
- Co mezitím obnovit nejde, se přeskočí a appka řekne kolik. Například člověk, který byl mezitím smazán, obchodní případ, který někdo přepojil na jinou firmu, nebo štítek, který mezitím zmizel. Když mezitím vznikla firma se stejnou stránkou na LinkedInu, vrácená firma se obnoví bez ní.
Časté otázky
Smažou se se firmou i lidé?
Ne. Lidé, jejich vztahy a historie zůstanou. Zmizí jen vazba na firmu, takže u člověka pak žádná firma není.
Proč firmu smazat nemůžu?
Firma má lidi nebo data, a ty smí odstranit jen správce prostoru. Nebo je firma v navolávání, pak ji nesmaže nikdo. Duplicitní firmu můžete místo smazání sloučit (⋯ a Sloučit s…).
Co udělá lišta po smazání firmy?
Na stránce firmy ji nenajde a nabídne založení nové firmy.